นโยบายความเป็นส่วนตัว

AC MONEY (ผู้พัฒนา AC MONEY COMPANY LIMITED) ให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นหลักการสำคัญเสมอ เรามุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการให้บริการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการจัดการและคุ้มครองอย่างเข้มงวด ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามหากไม่มีการยินยอมอย่างชัดแจ้ง นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว และการใช้งานบริการต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาทั้งหมดแล้ว

คำชี้แจงการปฏิบัติตาม

AC MONEY พัฒนาและดำเนินการโดย AC MONEY COMPANY LIMITED (บริษัท เอซี มันนี่ จำกัด) ซึ่งได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจไมโครไฟแนนซ์ “Pico Finance” จากกระทรวงการคลังของไทย ใบอนุญาตดังกล่าวเป็นการรับรองทางกฎหมายว่าการดำเนินธุรกิจสินเชื่อและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นไปตามข้อกำหนดที่เคร่งครัด

เราปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงินและมาตรฐานอุตสาหกรรมไทยอย่างครบถ้วน อัตราดอกเบี้ยเป็นแบบคงที่ มีรายละเอียดค่าธรรมเนียมที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ และไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง กระบวนการรับส่งข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสเพื่อสร้างความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ทุกขั้นตอน

I. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

  1. ข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล: ใช้ยืนยันตัวตนและสิทธิ์การขอสินเชื่อ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัตรธนาคาร อีเมล และที่อยู่บ้าน โดยเก็บรักษาแบบเข้ารหัสที่ศูนย์ความปลอดภัย https://mgenera.picocompany-acmoney.com
  2. ข้อมูลอุปกรณ์: ใช้ควบคุมความเสี่ยงและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน เช่น รหัสอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
  3. ผู้ติดต่อฉุกเฉิน: บันทึกเฉพาะชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และความสัมพันธ์ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและยืนยันตัวตน ไม่เข้าถึงสมุดที่อยู่ของคุณ
  4. ข้อมูลทางการเงิน: ใช้ประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิต เช่น รายการธุรกรรมและสถานะหนี้ปัจจุบัน
  5. ข้อมูลรูปภาพ: ประมวลผลเฉพาะรูปภาพที่คุณอัปโหลดด้วยตนเองเพื่อยืนยันตัวตนและใช้ในกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น
  6. ข้อมูลกล้อง: ใช้เฉพาะเมื่อคุณอนุญาต เพื่อถ่ายภาพเอกสารและยืนยันตัวตนแบบสแกนใบหน้า ไม่มีการเก็บภาพที่ไม่เกี่ยวข้อง
  7. IDFA: ใช้หลังได้รับอนุญาต เพื่อประเมินประสิทธิภาพแคมเปญและการให้บริการที่ตรงความต้องการ โดยไม่เก็บข้อมูลเป็นเวลานาน
  8. ข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย: เก็บเฉพาะข้อมูลพื้นฐานที่ผู้ใช้อนุญาต เช่น ชื่อบัญชีและสถานะการยืนยันตัวตน เพื่อช่วยควบคุมความเสี่ยง

II. วัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใช้เพื่อมอบบริการที่ถูกต้องและปลอดภัย เช่น การสร้างและตรวจสอบบัญชีหลัก การประเมินสินเชื่อ การจับคู่ผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสม การตอบคำถามของผู้ใช้ และการให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างทันท่วงที รวมถึงการปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง

III. วิธีการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสูงและการบริหารจัดการที่เข้มงวด ข้อมูลทุกขั้นตอนถูกเข้ารหัส จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต ระบบมีการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ และมีการสำรองข้อมูลเพื่อรองรับเหตุการณ์ไม่คาดคิด

IV. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวอาจได้รับการแก้ไขตามการพัฒนาธุรกิจและข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป ข้อความ หรืออีเมล หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว และคุณมีสิทธิ์ยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อหากไม่เห็นด้วย

V. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือปกปิดตัวตนของข้อมูลทันที ผู้ใช้สามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางบริการลูกค้าหรือจัดการได้ด้วยตนเองในแอป

VI. คำชี้แจงเกี่ยวกับบริการข้อมูลบุคคลที่สามและการแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นพันธมิตรที่จำเป็นต่อกระบวนการขอสินเชื่อ เช่น สถาบันการเงินที่คุณอนุญาต ผู้ให้บริการภายในแอป หรือบริษัทในเครือ การแบ่งปันทั้งหมดดำเนินตามหลัก “ขั้นต่ำที่จำเป็น” และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

VII. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทีมบริการลูกค้ายินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติม